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- Pay with Credit/Debit Card
The available credit/debit card options are listed below.
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Tempo de processamento
Somos uma empresa de impressão sob demanda, então por favor permita3 a 5 dias úteis de tempo de processamentodependendo do tipo de produto e do nosso volume atual antes do seu pedido sair. Leva tempo para nossas ovelhas microfibra-poliéster para lã até nós para produzir produtos personalizados incríveis que se encaixam você
As encomendas colocadas ao longo de férias e fins de semana serão processadas nos seguintes dias úteis.
Por favor, note que a entrega de encomendas com mais de um item pode enviar em diferentes datas de acordo com a disponibilidade de stock.
SHIPPING STANDARD
Tempo de envio para ordem:
- Normalmente, leva 5-15 dias úteis para entregar o pacote para os EUA.
- Para os clientes de outros países, por favor permitir 15-20 dias úteis de tempo de envio.
Você pode criar uma conta ao colocar um pedido, e também diretamente na página ‘minha conta’.
To change your shipping address please contact us as soon as possible and we will help you to make sure you will receive your order at the correct address.
As soon as your order has shipped out, you will receive a confirmation email with your tracking number.
All our payments by payment cards are processed via PayPal which delivers one of the most secure payment platforms in the world. Your payment for any purchase is processed securely by PayPal.
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As taxas aduaneiras dependem das leis do seu país. Nossa experiência é que Na maioria dos casos você não é obrigado a pagar quaisquer taxas alfandegárias. Marcamos todas as nossas ordens como presentes de baixo valor. Além disso, enviamos ordens maiores em pacotes separados para evitar tais encargos.
YES. No matter where you live, we ship our products all over the world.
Se você ordenou vários itens diferentes, eles podem ser enviados separadamente.
Recomendamos que você rastreie seu pacote com USPS se você estiver nos EUA ou 17TRACK para os outros países.
Rastrear com USPS
Rastrear com 17TRACK
Nota: Geralmente, depois que o remetente envia seu pacote, ele será processado pelo transportador, então eles digitalizam e digitam as informações de rastreamento. Pode haver um atraso entre esses eventos de digitalização e a disponibilidade de rastreamento em seu sistema. Geralmente, leva 5-10 dias para o processamento e leva por vezes mais tempo dependendo de quão rápido os serviços postais estão processando remessas, portanto, as informações de rastreamento podem não aparecer on-line imediatamente.
Geralmente, depois que o remetente envia seu pacote, ele será processado pela transportadora, então eles digitalizam e digitam as informações de rastreamento. Pode haver um atraso entre esses eventos de digitalização e a disponibilidade de rastreamento em seu sistema. Geralmente, leva 5-10 dias para o processamento e leva por vezes mais tempo dependendo de quão rápido os serviços postais estão processando remessas, portanto, as informações de rastreamento podem não aparecer on-line imediatamente, tente rastrear novamente mais tarde.
- A transportadora ainda não aceitou o seu pacote.
- O transportador ainda não digitalizou e inseriu informações de rastreamento para o seu pacote.
- Seu número de rastreamento está incorreto ou inválido.
- O item foi postado há muito tempo, info não disponível mais.
We really apologize that your item was not delivered to you. As much as we would like to have all the items be shipped smoothly, we really do not have control over other possible reasons/factors why an item did not arrive in one’s mailbox. What we can recommend is that you can check with neighbors to see if they possibly have the package or check your local post office.
Most customers who have the same situation as you have found their item either with their neighbor or at the local post office. All domestic delivery issues become the responsibility of the local postal service once it’s been shipped. You may contact them directly.
Please make sure that you have entered your correct and complete shipping details when you ordered. We will NOT be held responsible for packages that are sent to the wrong address that the buyer has entered.
Item was attempted for delivery but failed, this may due to several reasons. Please contact the carrier for clarification. Please be informed that we will NOT be held responsible for packages that have failed to deliver due to:
- Item refused by the addressee
- Incorrect / Illegible / Incomplete address
- Expired Retention Period – in some countries, receivers are advised to claim their packages in the local post office. If left unclaimed, the parcel will be sent back to our warehouse.
- Addressee Absence – Addressee not available at the time of delivery
- Customs Policies, Rules, and Regulations
If you haven’t received your package, we’d advise you to contact your local post office to arrange a re-delivery or collect your item right away. Generally, the carrier has collection deadline, we’d advise you pick up your package at once, or it might be returned to our warehouse.
If this happens, we will have to wait to see if the package gets returned back to us.
We look forward to helping you with your inquiry. We respond to email messages in the order that they are received, and will respond to your email as quickly as possible.
Devido ao método de produção que usamos para todos os nossos produtos, não podemos aceitar retornos a menos que o item seja comprovado danificado / defensivo.
A nossa política dura 7 dias. Se 7 dias passaram desde que você recebeu sua compra, infelizmente, não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.
Para ser elegível para um retorno, seu item deve ser não utilizado e na mesma condição que você recebeu. Também deve estar na embalagem original.
Se o produto que você recebeu é errado ou defeituoso, entre em contato conosco o mais rápido possível e gentilmente nos fornecer seu nome completo, número de ordem e uma breve explicação do problema.
We may have sent your items in separate parcels so please check your emails to see if any of your items will be arriving separately.
If an item is missing, please contact us with your order number, the missing item’s product title and photos of the package showing the shipping label.
Você deve relatar qualquer problema relacionado à sua encomenda antes de 7 dias após a entrega da sua encomenda. Se uma reivindicação não é apresentada dentro do tempo pré-requisito, infelizmente, não há nada que possamos fazer para ajudá-lo.
Por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível e vamos ajudá-lo a garantir que você receberá seu pedido no endereço correto. Por favor, forneça-nos o seu nome completo e número de ordem.
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